AVISO DE PRIVACIDAD PARA THE WALLPAPER DECOR
(“nosotros”, “nuestro” o “nos”)

Este Aviso de Privacidad para The Wallpaper Decor describe cómo y por qué podríamos acceder, recopilar, almacenar, usar y/o compartir (en adelante, “procesar”) su información personal cuando utiliza nuestros servicios (“Servicios”), incluyendo cuando usted:

  • Visita nuestro sitio web en https://thewallpaperdecor.com, o cualquier otro sitio web nuestro que enlace a este Aviso de Privacidad;
  • Interactúa con nosotros de otras maneras relacionadas, incluidas actividades de ventas, mercadeo o eventos.

¿Preguntas o inquietudes? Leer este Aviso de Privacidad le ayudará a comprender sus derechos y opciones en materia de privacidad. Nosotros somos responsables de tomar decisiones acerca de cómo se procesa su información personal. Si no está de acuerdo con nuestras políticas y prácticas, por favor, no utilice nuestros Servicios. Si aún tiene preguntas o inquietudes, contáctenos en contact@thewallpaperdecor.com.

RESUMEN DE PUNTOS CLAVE

Este resumen ofrece puntos clave de nuestro Aviso de Privacidad, pero puede obtener más detalles sobre cada uno de estos temas haciendo clic en el enlace que acompaña a cada punto o utilizando el índice de contenidos para encontrar la sección que le interese.

  • ¿Qué información personal procesamos?
    Cuando visita, utiliza o navega por nuestros Servicios, podemos procesar información personal en función de cómo interactúa con nosotros y los Servicios, las decisiones que toma, y los productos y funcionalidades que emplea. [Obtenga más información sobre la información personal que nos divulga.]
  • ¿Procesamos alguna información personal sensible?
    Parte de la información puede considerarse “especial” o “sensible” en determinadas jurisdicciones (por ejemplo, sus orígenes raciales o étnicos, orientación sexual y creencias religiosas). No procesamos información personal sensible.
  • ¿Recopilamos información de terceros?
    No recopilamos información de terceros.
  • ¿Cómo procesamos su información?
    Procesamos su información para ofrecer, mejorar y administrar nuestros Servicios; para comunicarnos con usted; para mantener la seguridad y prevenir fraudes; y para cumplir con la ley. Asimismo, podemos procesar su información para otros fines con su consentimiento. Procesamos su información únicamente cuando contamos con una razón legal válida para hacerlo. [Obtenga más información sobre cómo procesamos su información.]
  • ¿En qué situaciones y con qué partes compartimos información personal?
    Podemos compartir información en situaciones específicas y con terceros determinados. [Obtenga más información sobre cuándo y con quién compartimos su información personal.]
  • ¿Cómo mantenemos su información segura?
    Disponemos de procesos y procedimientos organizativos y técnicos adecuados para proteger su información personal. Sin embargo, ninguna transmisión electrónica por Internet ni tecnología de almacenamiento de información puede garantizarse al 100% segura, por lo que no podemos prometer o garantizar que hackers, ciberdelincuentes u otros terceros no autorizados no puedan vulnerar nuestra seguridad y recopilar, acceder, robar o modificar su información de manera indebida. [Obtenga más información sobre cómo protegemos su información.]
  • ¿Cuáles son sus derechos?
    Dependiendo de su ubicación geográfica, la legislación de privacidad aplicable puede conferirle ciertos derechos sobre su información personal. [Obtenga más información sobre sus derechos de privacidad.]
  • ¿Cómo ejerce sus derechos?
    La forma más sencilla de ejercer sus derechos es presentando una solicitud de acceso a datos personales o contactándonos. Consideraremos y actuaremos conforme a cualquier solicitud en conformidad con las leyes de protección de datos aplicables.

¿Desea aprender más sobre lo que hacemos con la información que recopilamos? [Revise el Aviso de Privacidad completo.]

1. ¿QUÉ INFORMACIÓN RECOPILAMOS?

Información personal que usted nos divulga
En Resumen: Recopilamos la información personal que usted nos proporciona voluntariamente.

Recopilamos la información personal que usted nos proporciona voluntariamente cuando se registra en los Servicios, manifiesta interés en obtener información sobre nosotros o sobre nuestros productos y Servicios, cuando participa en actividades relacionadas con los Servicios, o cuando se pone en contacto con nosotros.

Información personal proporcionada por usted.
La información personal que recopilamos depende del contexto de sus interacciones con nosotros y con los Servicios, de las decisiones que tome, y de los productos y funcionalidades que utilice. La información personal que recopilamos puede incluir, entre otros:

  • Nombres
  • Números de teléfono
  • Direcciones de correo electrónico
  • Direcciones postales
  • Nombres de usuario
  • Contraseñas
  • Direcciones de facturación

Información sensible.
No procesamos información sensible.

Datos de pago.
Podemos recopilar la información necesaria para procesar su pago si decide realizar compras, tales como el número de su instrumento de pago y el código de seguridad asociado a él. Todos los datos de pago se manejan y almacenan mediante Stripe y PayPal. Puede encontrar sus avisos de privacidad en:
https://stripe.com/privacy y https://www.paypal.com/us/legalhub/privacy-full.

Toda la información personal que usted nos proporciona debe ser veraz, completa y precisa, y debe notificarnos cualquier cambio en dicha información.

Información recopilada automáticamente
En Resumen: Parte de la información —como su dirección de Protocolo de Internet (IP) y/o características del navegador y del dispositivo— se recopila automáticamente cuando visita nuestros Servicios.

Recopilamos automáticamente cierta información cuando visita, utiliza o navega por nuestros Servicios. Esta información no revela su identidad específica (por ejemplo, su nombre o información de contacto), pero puede incluir información sobre el dispositivo y el uso, como:

  • Dirección IP
  • Características del navegador y del dispositivo
  • Sistema operativo
  • Preferencias de idioma
  • URLs de referencia
  • Nombre del dispositivo
  • País
  • Ubicación
  • Información acerca de cómo y cuándo utiliza nuestros Servicios
  • Otra información técnica

Estos datos son necesarios principalmente para mantener la seguridad y el funcionamiento de nuestros Servicios, así como para fines de análisis y elaboración de informes internos.

Al igual que muchas empresas, también recopilamos información mediante cookies y tecnologías similares.

La información que recopilamos incluye:

  • Datos de registro y de uso.
    Información relacionada con el servicio, diagnóstico, uso y rendimiento que nuestros servidores recopilan automáticamente cuando accede o utiliza los Servicios. Dependiendo de la forma en que interactúe con nosotros, los datos de registro pueden incluir su dirección IP, información del dispositivo, tipo y configuración del navegador, detalles de su actividad (por ejemplo, marcas de fecha/hora, páginas visitadas, búsquedas y acciones realizadas) y datos de eventos del dispositivo (como actividad del sistema, reportes de errores y configuraciones de hardware).
  • Datos del dispositivo.
    Información sobre su computadora, teléfono, tableta u otro dispositivo que utiliza para acceder a los Servicios. Esto puede incluir su dirección IP (o la del servidor proxy), números de identificación del dispositivo y de la aplicación, ubicación, tipo de navegador, modelo de hardware, proveedor de servicios de Internet o compañía telefónica, sistema operativo e información de configuración del sistema.
  • Datos de ubicación.
    Información sobre la ubicación de su dispositivo, que puede ser precisa o imprecisa, dependiendo de su dispositivo y de sus configuraciones. Por ejemplo, podemos usar tecnologías como GPS para recopilar datos de geolocalización que nos indiquen su ubicación actual (basada en su dirección IP). Usted puede optar por no permitirnos recopilar esta información rechazando el acceso o deshabilitando la configuración de ubicación de su dispositivo; sin embargo, esta elección puede afectar ciertas funciones de los Servicios.
  • Google API.
    Nuestro uso de la información de Google APIs se regirá por la Política de Uso de Datos de los Servicios de Google API, incluyendo los requisitos de Uso Limitado.

2. ¿CÓMO PROCESAMOS SU INFORMACIÓN?

En Resumen: Procesamos su información para ofrecer, mejorar y administrar nuestros Servicios; para comunicarnos con usted; para mantener la seguridad y prevenir fraudes; y para cumplir con la ley. Asimismo, podemos procesar su información para otros fines con su consentimiento.

Procesamos su información personal por diversas razones, según sus interacciones con nuestros Servicios, entre las que se incluyen:

  • Facilitar la creación y autenticación de cuentas;
  • Entregar y facilitar la prestación de los servicios;
  • Cumplir y gestionar sus pedidos, pagos, devoluciones y cambios;
  • Salvaguardar o proteger el interés vital de una persona (por ejemplo, para prevenir daños).

3. ¿EN QUÉ BASES LEGALES NOS RESPALDAMOS PARA PROCESAR SU INFORMACIÓN?

En Resumen: Procesamos su información personal únicamente cuando contamos con una razón legal válida (es decir, una base legal) para hacerlo, conforme a la legislación aplicable, ya sea con su consentimiento, para cumplir con obligaciones legales, para proporcionar servicios, para proteger sus derechos o para satisfacer nuestros legítimos intereses comerciales.

Bajo el RGPD y el RGPD del Reino Unido, podemos apoyarnos en las siguientes bases legales:

  • Consentimiento.
    Cuando usted nos ha dado permiso para utilizar su información personal para un fin específico. Usted puede retirar su consentimiento en cualquier momento. [Obtenga más información sobre cómo retirar su consentimiento.]
  • Ejecución de un contrato.
    Cuando es necesario para cumplir nuestras obligaciones contractuales con usted, incluyendo la prestación de nuestros Servicios o previo a la celebración de un contrato con usted.
  • Obligaciones legales.
    Cuando es necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales, como cooperar con autoridades legales o regulatorias, defender nuestros derechos legales o proporcionar evidencia en litigios.
  • Intereses vitales.
    Cuando es necesario para proteger sus intereses vitales o los de un tercero (por ejemplo, en situaciones de amenazas a la seguridad).

4. ¿CUÁNDO Y CON QUIÉN COMPARTIMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL?

En Resumen: Podemos compartir información en las situaciones específicas descritas a continuación y/o con los siguientes terceros.

  • Proveedores, consultores y otros prestadores de servicios de terceros.
    Podemos compartir sus datos con proveedores externos, prestadores de servicios, contratistas o agentes (“terceros”) que realicen servicios para nosotros o en nuestro nombre y que requieran acceso a dicha información. Tenemos contratos con estos terceros diseñados para ayudar a salvaguardar su información personal. Ellos no pueden utilizar ni compartir su información personal más allá de nuestras instrucciones y deben protegerla y conservarla únicamente durante el tiempo que nosotros indiquemos. Los terceros con los que podemos compartir su información personal incluyen:
    • Publicidad, marketing directo y generación de prospectos:
      Por ejemplo, Google AdSense.
    • Pruebas de sitios web:
      Por ejemplo, Google Play Console.
    • Transferencias comerciales:
      Podemos compartir o transferir su información en conexión con, o durante las negociaciones de, cualquier fusión, venta de activos de la empresa, financiación o adquisición de nuestro negocio, o de una parte del mismo.

5. ¿USAMOS COOKIES Y OTRAS TECNOLOGÍAS DE SEGUIMIENTO?

En Resumen: Sí, podemos usar cookies y otras tecnologías de seguimiento para recopilar y almacenar su información.

Utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento similares (como balizas web y píxeles) para recopilar información cuando interactúa con nuestros Servicios. Estas tecnologías nos ayudan a mantener la seguridad de nuestros Servicios, a gestionar la funcionalidad del sitio (por ejemplo, recordando sus preferencias) y a asistir en análisis y publicidad. Terceros también pueden utilizar estas tecnologías en nuestros Servicios para proporcionar publicidad dirigida y para otros fines.

Para obtener más detalles sobre cómo usamos estas tecnologías y cómo gestionar sus preferencias, consulte nuestro [Aviso de Cookies].

  • Google Analytics.
    Podemos compartir información con Google Analytics para rastrear y analizar el uso de los Servicios. Para optar por no ser rastreado por Google Analytics, visite https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. Para más detalles, revise la Política de Privacidad y Términos de Google.

6. ¿CUÁNTO TIEMPO CONSERVAMOS SU INFORMACIÓN?

En Resumen: Conservamos su información solo durante el tiempo necesario para cumplir los fines establecidos en este Aviso de Privacidad, a menos que la ley exija o permita un período de retención más prolongado.

Su información personal se mantendrá únicamente durante el tiempo que sea necesario para los fines establecidos en este Aviso de Privacidad, a no ser que la ley (por ejemplo, por motivos fiscales, contables u otros requerimientos legales) exija o permita conservarla por más tiempo. Una vez que deje de existir una necesidad legítima de procesar su información personal, procederemos a eliminarla o anonimizarla, o, si la eliminación no fuese posible (por ejemplo, debido a sistemas de respaldo), la almacenaremos de forma segura y aislada hasta que sea posible eliminarla.

7. ¿CÓMO PROTEGEMOS SU INFORMACIÓN?

En Resumen: Implementamos las medidas técnicas y organizativas de seguridad adecuadas para proteger su información personal.

Hemos implementado medidas de seguridad razonables diseñadas para proteger la seguridad de su información personal. Sin embargo, ninguna transmisión por Internet ni método de almacenamiento electrónico es 100% seguro. Por ello, aunque nos esforzamos en proteger su información personal, no podemos garantizar una seguridad absoluta. Le recomendamos acceder a nuestros Servicios desde un entorno seguro.

8. ¿RECOPILAMOS INFORMACIÓN DE MENORES?

En Resumen: No recopilamos conscientemente datos ni realizamos acciones de mercadeo dirigidas a niños menores de 18 años.

No recopilamos ni solicitamos de forma consciente datos de niños menores de 18 años, ni comercializamos dirigidamente a ellos, ni vendemos dicha información de forma consciente. Al utilizar nuestros Servicios, usted declara que tiene al menos 18 años o que es padre, madre o tutor de un menor y otorga su consentimiento para que el menor use nuestros Servicios. Si llegamos a tener conocimiento de datos personales de niños menores de 18 años, tomaremos medidas razonables para eliminarlos.

Si se entera de que hemos recopilado datos personales de niños menores de 18 años, por favor contáctenos en contact@thewallpaperdecor.com.

9. ¿CUALES SON SUS DERECHOS DE PRIVACIDAD?

En Resumen: Dependiendo de su ubicación (por ejemplo, en el EEE, el Reino Unido o Suiza), tiene derechos respecto a su información personal.

En determinadas regiones, usted puede tener derechos bajo las leyes de protección de datos aplicables, entre ellos el derecho a:

  • Solicitar acceso y copia de su información personal.
  • Solicitar la rectificación o eliminación de su información personal.
  • Solicitar la limitación en el procesamiento de su información.
  • Portabilidad de datos (si aplica).
  • Oponerse a decisiones automatizadas y, en algunas circunstancias, al procesamiento de su información.

Usted puede ejercer estos derechos contactándonos (véase “¿CÓMO PUEDE CONTACTARNOS SOBRE ESTE AVISO?”). Consideraremos y actuaremos sobre su solicitud en conformidad con la legislación aplicable.

Además, si se encuentra en el EEE o el Reino Unido y cree que estamos procesando su información de forma ilegal, tiene el derecho a presentar una queja ante la autoridad local de protección de datos. Si se encuentra en Suiza, puede ponerse en contacto con el Comisionado Federal de Protección de Datos e Información.

Retirar su consentimiento:
Si dependemos de su consentimiento para procesar su información personal, podrá retirarlo en cualquier momento. La retirada no afectará la legalidad del procesamiento realizado antes de la misma.

Exclusión de comunicaciones de marketing y promoción:
Puede darse de baja de nuestras comunicaciones de marketing haciendo clic en el enlace para darse de baja que aparece en nuestros correos electrónicos o contactándonos directamente. Tenga en cuenta que esto no afecta nuestra capacidad para enviarle mensajes relacionados con el servicio.

Información de la cuenta:
Usted puede revisar o actualizar la información de su cuenta en cualquier momento iniciando sesión en la misma. Tras solicitar la terminación de su cuenta, procederemos a desactivarla o eliminarla y la información asociada de nuestros sistemas activos, manteniendo los datos que requiera la ley o para fines de prevención de fraude.

Cookies y tecnologías similares:
La mayoría de los navegadores permiten gestionar las cookies. Ajustar la configuración de su navegador para eliminar o rechazar cookies puede afectar ciertas características o funcionalidades de nuestros Servicios.

Si tiene alguna pregunta acerca de sus derechos de privacidad, por favor envíenos un correo a contact@thewallpaperdecor.com.

10. CONTROLES PARA LAS FUNCIONES DE “NO RASTREAR”

La mayoría de los navegadores y algunos sistemas operativos móviles o aplicaciones incluyen una función o configuración de “No Rastrear” (“DNT”) que puede activar para indicar su preferencia de privacidad y evitar que se recopilen datos sobre sus actividades de navegación. Actualmente, no se ha finalizado ningún estándar uniforme para el reconocimiento e implementación de las señales DNT, por lo que no respondemos a dichas señales. Si en el futuro se adopta un estándar que requiera cumplimiento, le notificaremos la actualización en este Aviso de Privacidad.

11. ¿ACTUALIZAMOS ESTE AVISO?

En Resumen: Sí, actualizaremos este Aviso de Privacidad cuando sea necesario para permanecer en conformidad con las leyes aplicables.

Podemos actualizar este Aviso de Privacidad periódicamente. La versión actualizada se indicará con una fecha de “Revisión” actualizada en la parte superior del aviso. Si se realizan cambios importantes, podremos notificarle mediante un aviso en nuestro sitio web o enviándole una notificación. Le recomendamos revisar este Aviso de Privacidad con frecuencia para mantenerse informado de nuestras prácticas de privacidad.

12. ¿CÓMO PUEDE CONTACTARNOS SOBRE ESTE AVISO?

Si tiene preguntas o comentarios sobre este aviso, contáctenos por correo electrónico a contact@thewallpaperdecor.com o por correo postal en:

The Wallpaper Decor
C/Diputació n.16
Canals, València 46650
España

13. ¿CÓMO PUEDE REVISAR, ACTUALIZAR O ELIMINAR LOS DATOS QUE RECOPILAMOS DE USTED?

Dependiendo de las leyes aplicables en su país, usted puede tener el derecho de solicitar el acceso a la información personal que recopilamos, pedir detalles sobre cómo la procesamos, solicitar correcciones o solicitar la eliminación de su información personal. También puede tener el derecho de retirar su consentimiento. Estos derechos pueden estar sujetos a limitaciones conforme a la legislación aplicable. Para solicitar la revisión, actualización o eliminación de su información personal, por favor complete y envíe una solicitud de acceso a datos personales.